Exclusão de Dados do Usuário
Como solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
Seu Direito à Exclusão
De acordo com o GDPR (UE) e LGPD (Brasil), você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento.
Como Excluir sua Conta
📱 Pelo Aplicativo:
- Abra o app Dançaria
- Vá em Configurações (ícone de engrenagem)
- Role até "Conta"
- Toque em "Excluir Conta"
- Confirme a exclusão
📧 Por E-mail:
Envie um e-mail para privacy@dancaria.com com:
- Assunto: "Solicitação de Exclusão de Dados"
- Seu nome completo
- E-mail cadastrado na conta
- Confirmação explícita de que deseja excluir sua conta
O que é Excluído
Após a exclusão, removemos:
- Seu perfil e informações pessoais
- Fotos e vídeos enviados
- Posts e comentários
- Histórico de atividades
- Preferências e configurações
- Dados de localização
O que Pode ser Retido
Alguns dados podem ser retidos por:
- Obrigações legais: Dados financeiros por período exigido por lei
- Segurança: Logs de segurança para investigar fraudes
- Direitos de terceiros: Mensagens enviadas a outros usuários
Prazo de Exclusão
Sua conta será desativada imediatamente. A exclusão completa dos dados ocorre em até 30 dias da solicitação.
Recuperação de Conta
Após a exclusão, não é possível recuperar sua conta ou dados. Você precisará criar uma nova conta se desejar usar o Dançaria novamente.
Login via Redes Sociais
Se você usou Google, Apple ou Facebook para login, a exclusão da conta Dançaria não afeta sua conta nessas plataformas. Você pode gerenciar permissões do Dançaria diretamente nas configurações de cada rede social.
Confirmação
Após a exclusão completa, enviaremos um e-mail de confirmação para o endereço cadastrado.
Dúvidas?
Entre em contato com nosso time de privacidade:
privacy@dancaria.com
Esta página está em conformidade com os requisitos de exclusão de dados do Facebook App Review, GDPR Artigo 17 (Direito ao Apagamento) e LGPD Artigo 18 (Direitos do Titular).